TESLİMAT KOŞULLARI

 

Ezine Peynircioğlu olarak, sipariş ettiğiniz ürünleri güvenli, hızlı ve özenli bir şekilde size ulaştırmayı taahhüt ediyoruz. İşte teslimat süreçlerimiz ve koşullarımız:

 


 

1. Teslimat Süresi

 

  • Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından 1-3 iş günü içerisinde belirtilen adrese teslim edilir.

  • Teslimat süresi, stok durumu, ürün çeşidi ve kargo koşullarına bağlı olarak değişebilir.

  • Özel durumlarda (yoğun dönem, doğal afet vb.) teslimat süresi uzayabilir; bu durumlarda sizlere önceden bilgilendirme yapılacaktır.

 


 

2. Teslimat Adresi

 

  • Teslimatlar, Alıcı tarafından verilen doğru ve eksiksiz adres bilgilerine yapılmaktadır.

  • Adres eksikliği veya yanlış bilgi nedeniyle yaşanan teslimat gecikmelerinden Satıcı sorumlu değildir.

 


 

3. Kargo ve Teslimat Ücretleri

 

  • Teslimat ücretleri sipariş tutarına ve kampanya koşullarına bağlı olarak değişebilir.

  • Kargo ücreti, site üzerinde belirtilmişse Alıcı tarafından ödenir; aksi belirtilmedikçe Satıcı tarafından karşılanır.

 


 

4. Teslimat Sırasında Kontrol

 

  • Ürünü teslim alırken lütfen paketi kontrol ediniz.

  • Hasarlı, eksik veya yanlış ürün teslimi durumunda kargo görevlisine tutanak tutturup Satıcı ile iletişime geçiniz.

 


 

5. Teslim Edilemeyen Siparişler

 

  • Alıcı tarafından ulaşılamayan veya eksik bilgi verilen siparişler, kargo firması tarafından geri gönderilebilir.

  • Bu durumda, teslimat tekrar yönlendirilmeye çalışılır; oluşabilecek ek kargo ücretleri Alıcı’ya yansıtılabilir.

 


 

6. İletişim

 

Teslimat ile ilgili her türlü soru veya destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

 

E-posta: [email protected]
Telefon: +90 545 320 94 41

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR